Pusat Bantuan (FAQ)

Pertanyaan Yang Sering Diajukan Seputar Brankazz

Pemesanan & Pengisian Pulsa / PPOB

Proses pengisian pulsa, paket data, dan PLN biasanya hanya memerlukan waktu 3 - 15 detik secara otomatis melalui server terhubung kami.

Anda dapat melakukan deposit saldo melalui Transfer Bank (BCA, BRI, Mandiri, BNI, BSI), QRIS pasar tradisional/warung, maupun e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay) langsung di dalam aplikasi.

Jangan khawatir! Saldo Anda akan dikembalikan (refund) secara otomatis oleh sistem dalam hitungan menit. Jika membutuhkan bantuan cepat, hubungi CS kami di WhatsApp 082298881366.

Pasar Tradisional & Transfer Bank

Pedagang cukup mengunduh aplikasi Brankazz, memilih menu 'Daftar Merchant Pasar/QRIS', mengisi foto KTP & nama toko. Proses pendaftaran gratis dan diverifikasi cepat.

Ya, layanan transfer perbankan Brankazz beroperasi 24 jam nonstop setiap hari, termasuk hari libur dan akhir pekan.